عصر اقتصاد دانشی امروز با دوره های حیات کوتاه محصولات، نیازهای متغیر مشتریان و فرآیند های کسب و کار پیچیده شناخته می شود، به گونه ای که مدیریت دانش (Knowledge Management یا KM) به عنوان عنصری کلیدی در گسترش محصولات جدید محسوب می گردد. در این مقاله، تعامل میان پنج حوزه فعالیت مختلف در KM را به تفصیل مورد بحث قرار می دهیم. پس از آن، مفهومی نوین از گسترش محصولات جدید به صورت الکترونیکی (E-NPD) را ارائه خواهیم نمود. E-NPD عبارت است از نقطه همگرایی ارتباطات مشتریان، فرآیند کسب و کاری، کاربرد های سازمانی فناوری اطلاعات، و سامانه های مدیریت دانش که برای ادامه سیر خلاقیت در سازمان از طریق مدل های کسب و کار جدید در محیط اقتصادی دانش پایه ضروری است. در این مقاله، بر پایه یک مطالعه موردی در محیط صنعتی فناورانه، نشان خواهیم داد که همگرایی KM و گسترش محصولات جدید به صورت قابل توجهی کارایی بهتری در گسترش محوصلات جدید ایجاد کرده و به تبع آن توانسته باعث موفقیت محصولات جدید شود. در این زمینه، با توضیح ساختار E-NPD می توانیم بهبود قابل توجه NPD را با بهره گیری از KM نتیجه گیری کنیم. 

با وجود رقابت فزاینده در محیط اقتصادی که جهانی، سازمان های موفق باید بتوانند بنیاد دانشی خود را گسترش دهند و مهارت های جدیدی را ایجاد کنند. سازمان هایی که نتوانند این هدف را برآورده سازنند از رقابت عقب خواهند ماند. تاریخ نشان می دهد که سازمان های پیشرو در یک نسل به ندرت در نسل های آینده نیز می توانند پیشرو باشند. سازمان ها برای نگه داری مزیت رقابتی کنونی خود باید بر روی گرایش کلی مشتریان، سازمان های شبکه محور، سازمان مجازی و چابک و سازمان دانش محور حفظ کنند. تمامی این مفاهیم به مدیریت دانش (KM) مرتبط اند. در دهه گذشته، پیشرفت سریع فناوری، تغییر نیازهای مشتریان باعث کاهش طول عمر محصولات و یکپارچه سازی بازارهای جهانی شده که چالشی بزرگ برای فرآیند های NPD به وجود آورده است. مدیریت دانش در حوزه کسب و کار پاسخ های خوبی پس داده است اما همگرایی آن با گسترش محصولات جدید کم تر مورد بررسی و بحث قرار گرفته است. 

هدف اين مقاله بررسي عملياتي خلق دانش مي‌پردازد. با توجه به اهميت خلق دانش براي ثروت ملي و شركتها، ارزيابي اندازه گيري آن يك كار ارزشمند است، با اين وجود، تحقيق حاضر طيف وسيعي از اندازه گيريها را به كار مي برد و اين عدم بررسي عملياتي توافق شده ساختاري مانع براي بررسي تجربي قوي است . هدف اين مقاله بررسي روشهاي اندازه گيري حال حاضر و ايجاد يك طبقه بندي از ارزيابيهاي بوجود آوردن دانش است. 

طرح/ روش / رويكرد روش طبقه بندي چهار مرحله‌اي بشرح زير است . به منظور توليد اطلاعات در مورد ويژگيهاي اساسي روش هاي اندازه گيري، تحقيقات تجربي مربوطه مورد بررسي قرار گرفته و تجزيه و تحليل محتوا در مورد اقدامات حاصل شده انجام مي گيرد. بررسي ادبيات شامل تحقيق كلمات كليدي در بانگهاي اطلاعاتي كتابشناختي است كه يك نمونه از 63 مقاله تجربي كه در بر گيرنده ارزيابيهاي خلق دانش است بدست مي‌دهد. هر دوي اين نويسندگان بطور مستقل يك نقشه شناختي از اين اقدامات بر اساس سه ويژگي متفاوت بوجود آورده‌اند. 

يافته ها سهم اصلي از اين مقاله توسعه يك طبقه بندي سلسله مراتبي از ارزيابيهاي خلق دانش است . 

اين طبقه بندي كه د رآن حركت بالاي سلسله مراتب ، طبقه بندي مفهومي گسترده فراهم مي‌آورد و حركت پاييز پالايش مفهومي را تأمين مي‌كند از طريق اندازه‌گيريهاي طبقه بندي به روشي كه ارزيابي در برابر تعاريف موجود قابل قياس را تسهيل نمايد باعث پيشرفت تحقيق خلق دانش مي‌شود. 

محدوديتهاي تحقيق/ مفاهيم محدوديتهاي تحقيق از مسائل بنيادي تعصبي ريشه مي‌گيرد . علاوه بر نشان دادن تعصب برخي از تعصبات ممكن است با توجه به قرار دادن ارزيابيها در داخل فرآيند يا دسته بنديهاي بيروني در برنامه‌نويسي وارد گرديده باشند. 

اصالت / ارزش اين تحقيق پيامدهاي قابل توجهي را براي تحقيقات آينده در خلق دانش دارد: 

اين طبقه بندي هماهنگي بين مفهوم ساخت دانش و ارزيابي و تمايز بين خلق دانش و ديگر سازه‌هاي مربوطه نظير نوآوري را تسهيل مي‌كند. چنين طبقه بندي روشن تر شدن شباهتها و تفاوتها ميان بخشهاي خلق دانش توسعه ويژگيهاي جديد براي تحقيقات آينده و شناسايي مناطق غفلت از مطالعه آسان مي‌سازد.